Termin-Anfragen bündeln
- Telefon + Mail + Portal an Annie
- Rezeption sieht freie Slots nach Dringlichkeit
- Bestätigungs-SMS/Mail mit Recall 24 h vorher
Branche: Arztpraxis und Pflegedienste
AnnexFlow für Arztpraxen und Pflegedienste
AnnexFlow — Patienten-Kommunikation, Termin-Vergabe, Rezept-Routinen, Pflege-Doku — bei höchsten Datenschutz-Anforderungen. Lokales Modell ist Pflicht.
Was ihr konkret bekommt
Was ihr konkret bekommt
- Lokales Modell ausschließlich bei Patienten-Daten
- Termin-Assistent mit Recall
- Pflege-Doku-Hilfe mit Stilvorgaben
- Patienten-Erinnerungen automatisch
- Audit-Trail für jede Eingabe (Heilberuf-Profil)
Drei Beispiel-Workflows
So sieht es im Alltag aus
Pflege-Doku in der Schichtübergabe
- Pflegekraft diktiert Voice-Notiz (Apple Speech offline)
- Annie strukturiert in Pflege-Dokumentation
- Stations-Schwester prüft, signiert
Patienten-Recall vor Nachsorge
- Schedule prüft Patienten ohne Folge-Termin
- Annie schreibt Erinnerungs-Mail im Praxis-Stil
- Ärztin gibt frei
So arbeiten die Assistenten in Ihrem Betrieb
In Praxen und Pflegediensten gelten die höchsten Datenschutzanforderungen: Bei Patientendaten arbeitet ausschließlich ein lokales Modell, und jede Eingabe steht im Audit-Trail. Anfragen aus Telefon, Mail und Portal werden gebündelt, die Rezeption sieht freie Termine nach Dringlichkeit, Erinnerungen laufen automatisch. Pflegekräfte diktieren Notizen offline mit Apple Speech; der Assistent strukturiert sie, die Stationsleitung prüft und signiert.
Für jede Branche gilt derselbe Rahmen. Ein Lead-Agent nimmt Ihre Aufträge entgegen und verteilt sie an die Fach-Agenten. Wie selbstständig diese arbeiten, legen Sie in fünf Stufen fest — vom reinen Chat über Entwürfe zur Freigabe bis zum autonomen Handeln. Was ein Assistent nicht ausdrücklich darf, darf er nicht; braucht er mehr Rechte, stellt er eine Anfrage, und Sie entscheiden. Jeder Schritt bleibt im Gesprächsverlauf nachvollziehbar.
Förder-Check
PLZ + Branche eingeben — wir zeigen passende öffentliche Förderprogramme.